Conditions générales d'utilisation
INTRODUCTION
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UTILISATION DU SITE
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SOUMISSIONS DES UTILISATEURS
Tout ce que vous soumettez au site et/ou nous fournissez, y compris, mais sans s'y limiter, les questions, les critiques, les commentaires et les suggestions (collectivement, les "soumissions") deviendra notre propriété unique et exclusive et ne vous sera pas restitué. Outre les droits applicables à toute soumission, lorsque vous publiez des commentaires ou des critiques sur le site, vous nous accordez également le droit d'utiliser le nom que vous soumettez, en relation avec cette critique, ce commentaire ou tout autre contenu. Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse électronique, prétendre être quelqu'un d'autre que vous-même ou nous induire en erreur ou induire des tiers en erreur quant à l'origine de toute soumission. Nous pouvons, sans y être obligés, supprimer ou modifier toute soumission.
ACCEPTATION DE LA COMMANDE ET TARIFICATION
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Afin d'éviter toute fraude aux cartes de crédit ou de débit, nous nous réservons le droit d'obtenir la validation de vos données de paiement avant de vous fournir le produit et de vérifier les informations personnelles que vous nous avez communiquées. Cette vérification peut prendre la forme d'un contrôle d'identité, de lieu de résidence ou d'informations bancaires. L'absence de réponse à une telle demande entraînera automatiquement l'annulation de la commande dans un délai de 2 jours. Nous nous réservons le droit de procéder à l'annulation directe d'une commande pour laquelle nous soupçonnons un risque d'utilisation frauduleuse de la carte de crédit ou de débit.
Nous sommes déterminés à fournir à nos utilisateurs les informations de prix les plus précises sur le site ; toutefois, des erreurs peuvent toujours se produire, par exemple lorsque le prix d'un article n'est pas affiché correctement sur le site web. Dans ce cas, nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande. Dans le cas où le prix d'un article est erroné, nous pouvons, à notre discrétion, soit vous contacter pour obtenir des instructions, soit annuler votre commande et vous notifier cette annulation. Nous avons le droit de refuser ou d'annuler de telles commandes, que la commande ait été confirmée ou non et que votre carte de crédit ait été débitée ou non.
BONS
Vous pouvez utiliser les bons pour payer sur notre site web. Les bons marketing vous permettent de réaliser une économie sur votre commande. Les bons peuvent également être émis en échange de paiements anticipés effectués par virement bancaire. Les bons ne peuvent pas être échangés contre des espèces. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de retirer les bons à tout moment, sauf s'ils sont émis conformément à notre politique de remboursement et/ou en échange de paiements anticipés.
Les bons ne sont pas cumulables avec d'autres offres ou codes promotionnels. Les bons sont valables pour une seule utilisation par personne. Un seul bon par transaction. Les bons ne peuvent pas être transférés. Tout litige sera résolu à la discrétion de la direction.
MARQUES ET DROITS D'AUTEUR
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ARBITRATIONS
Tout litige, controverse ou différence découlant de la mise en œuvre, de l'interprétation ou de l'exécution des présentes conditions générales sera définitivement réglé par voie d'arbitrage par un arbitre unique désigné conformément aux règles du Chartered Institute of Arbitrators (Institut agréé des arbitres). L'arbitre sera une personne ayant une formation juridique et une expérience dans le domaine des technologies de l'information, indépendante de l'une ou l'autre des parties.
Le lieu de l'arbitrage est le Ghana. La langue utilisée dans la procédure d'arbitrage est l'anglais. La sentence de l'arbitre sera définitive et contraignante et pourra être inscrite dans tout tribunal compétent et exécutée conformément à la loi sur l'arbitrage de 1995, chapitre 4. Nonobstant ce qui précède, le site se réserve le droit de poursuivre la protection des droits de propriété intellectuelle et des informations confidentielles par voie d'injonction ou d'autres mesures équitables devant les tribunaux compétents.
DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
Les présentes conditions générales sont interprétées et régies par les lois en vigueur au Ghana. Chaque partie accepte par la présente de se soumettre à la juridiction des tribunaux ghanéens et renonce à toute objection fondée sur le lieu du procès. DHL Ghana est exploité par DHL Services Ghana Ltd.
RÉSILIATION
En plus de tout autre recours légal ou équitable, nous pouvons, sans préavis, résilier immédiatement les conditions générales ou révoquer tout ou partie des droits qui vous sont accordés en vertu des conditions générales. En cas de résiliation du présent accord, vous devez immédiatement cesser d'accéder au site et de l'utiliser, et nous devons, en plus de tout autre recours légal ou équitable, révoquer immédiatement tous les mots de passe et identifiants de compte qui vous ont été délivrés et vous refuser l'accès et l'utilisation de ce site, en tout ou en partie.
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