Política de privacidad
SECCIÓN 1 - CÓMO SE UTILIZA LA INFORMACIÓN PERSONAL SOBRE LOS CLIENTES
Los datos de los usuarios podrán ser compartidos con los proveedores de Skin Gourmet para mejorar la tramitación de los pedidos y el servicio al cliente. También podrán utilizarse tanto con fines de investigación de mercado como de gestión de las relaciones con los clientes, especificándose que algunos de esos proveedores no están ubicados en la Unión Europea.
¿Qué se hace con su información personal?
Los datos de usuario recogidos nos ayudan a personalizar nuestro sitio web según los deseos y preferencias de cada usuario. Ofrecerle la experiencia de navegación más espontánea y amigable es nuestra prioridad. Los datos recogidos tienen fines exclusivamente estadísticos y nos ayudan a:
- Tramitar pedidos
- Entregar productos y servicios
- Procesar pagos y comunicarnos con usted en relación con sus pedidos, productos, servicios y ofertas promocionales.
- Mantener y actualizar nuestra base de datos y sus cuentas con nosotros
- Proponer una experiencia de navegación única y específica
- Prevenir y detectar fraudes y abusos en nuestro sitio web
SECCIÓN 2 - ¿QUÉ PASA CON LAS COOKIES?
Las cookies son identificadores únicos que transferimos a su dispositivo para permitir que nuestros sistemas reconozcan su dispositivo y proporcionen funciones para que su experiencia de navegación sea única y específica.
La aceptación de cookies no es un requisito para visitar el Sitio. Sin embargo, nos gustaría señalar que el uso de la funcionalidad "carrito" en el Sitio y la realización de pedidos sólo es posible con la activación de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que identifican su ordenador ante nuestro servidor como un usuario único cuando visita determinadas páginas del Sitio y que su navegador de Internet almacena en el disco duro de su ordenador. Las cookies pueden utilizarse para reconocer su dirección de Protocolo de Internet, ahorrándole tiempo mientras está en el Sitio o desea entrar en él.
Por favor, acepte nuestra garantía de que nuestro uso de cookies no contiene ningún dato personal o privado y están libres de virus. Skin Gourmet utiliza Google Analytics (Haga clic aquí) con fines de marketing y optimización de datos personales. Skin Gourmet también utiliza Google Digital Marketing para proponer ofertas específicas. Para más información:
SECCIÓN 4 - ¿CUÁL ES LA EXACTITUD DE LOS DATOS PERSONALES FACILITADOS A SKIN GOURMET?
Usted declara y garantiza que es el propietario o tiene los derechos necesarios sobre el contenido que nos transmite; que en la fecha de su transmisión;
- (i) el contenido es exacto y veraz
- (ii) que el uso del contenido no contravenga ninguna de nuestras políticas y no perjudique a terceros (es decir, que el contenido no sea difamatorio).
SECCIÓN 5 - ¿CÓMO DE SEGURA ES LA INFORMACIÓN SOBRE MÍ?
Es importante que se proteja contra el acceso no autorizado a su contraseña y a su ordenador. Asegúrese de cerrar la sesión cuando termine de utilizar un ordenador compartido. Trabajamos para proteger la seguridad de su información durante la transmisión utilizando el software Secure Sockets Layer (SSL), que codifica la información que usted introduce.
Ejemplos de información recogida
- Información que usted nos proporciona : Usted proporciona la mayor parte de esa información cuando busca, compra, publica, participa en un concurso o cuestionario, o se comunica con el servicio de atención al cliente. Por ejemplo, nos proporciona información cuando busca un producto; realiza un pedido a través de Skin Gourmet o de uno de nuestros terceros vendedores; proporciona información en su cuenta (y puede tener más de una si ha utilizado más de una dirección de correo electrónico al comprar con nosotros) o en su perfil; se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otro modo; rellena un cuestionario o el formulario de participación en un concurso.
- Como resultado de esas acciones, usted podría proporcionarnos información como su nombre, dirección y números de teléfono; información de su tarjeta de crédito; personas a las que se han enviado compras, incluyendo direcciones y números de teléfono; direcciones de correo electrónico de sus amigos y otras personas; contenido de reseñas y correos electrónicos que nos envíe; descripción personal y fotografía en Su Perfil ; e información financiera, incluyendo números de la Seguridad Social y del carné de conducir.
- Información automática: Algunos ejemplos de la información que recopilamos y analizamos son la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador a Internet; nombre de usuario; dirección de correo electrónico; contraseña; información sobre el ordenador y la conexión, como tipo de navegador, versión y configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma; el historial de compras, que a veces combinamos con información similar de otros clientes para crear funciones como las más vendidas; la secuencia completa de clics en el Localizador Uniforme de Recursos (URL) hacia, a través y desde nuestro sitio web, incluidas la fecha y la hora; el número de cookie; los productos que ha visto o buscado; y el número de teléfono que ha utilizado para llamar a nuestro número 800. También podemos utilizar datos del navegador como cookies, cookies Flash (también conocidas como Flash Local Shared Objects), o datos similares en ciertas partes de nuestro sitio web para la prevención del fraude y otros fines.
- Durante algunas visitas podemos utilizar herramientas de software como JavaScript para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a determinadas páginas, información de interacción con la página (como desplazamiento, clics y pasos del ratón) y métodos utilizados para salir de la página. También podemos recopilar información técnica que nos ayude a identificar su dispositivo con fines de prevención del fraude y diagnóstico.
- Móviles: La mayoría de los dispositivos móviles ofrecen a los usuarios la posibilidad de desactivar los servicios de localización. Lo más probable es que estos controles se encuentren en el menú de ajustes del dispositivo. Si tienes dudas sobre cómo desactivar los servicios de localización de tu dispositivo, te recomendamos que te pongas en contacto con tu operador de telefonía móvil o con el fabricante del dispositivo.
- Información de otras fuentes: Algunos ejemplos de información que recibimos de otras fuentes incluyen información actualizada de entrega y dirección de nuestros transportistas u otros terceros, que utilizamos para corregir nuestros registros y entregar su próxima compra o comunicación más fácilmente; información de cuenta, información de compra o canje e información de visualización de páginas de algunos comerciantes con los que operamos negocios de marca compartida o para los que proporcionamos servicios técnicos, de cumplimiento, publicidad u otros; información de términos de búsqueda y resultados de búsqueda de algunas búsquedas realizadas a través de las funciones de búsqueda web.
SECCIÓN 6 - ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
Si le preocupan sus datos, tiene derecho a solicitar el acceso a los datos personales que podamos tener o procesar sobre usted. Tiene derecho a pedirnos que corrijamos gratuitamente cualquier inexactitud en sus datos. También tiene derecho a pedirnos que dejemos de utilizar sus datos personales con fines de marketing directo.